售后服務承諾與培訓
1. 服務承諾：
● 空壓機整機保修1年
● 空壓機機頭保修2年
● 使用博萊特（上海）壓縮機有限公司原廠配件及保養方案，終身維護。

2. 質量保證制度:
● 來自螺桿機發源地瑞典的先進技術
● 標準化的采購、檢驗、試驗、調試
● 英國ISO9001質量管理體系認證
● 為期一年的三包制度部件更換費（除三濾、油品、排水器）修理費設備往返運費
● 若由我公司圖紙、資料、技術文件錯誤 或技術服務人員現場指導造成的返工設備損壞，我公司立即負責免費修理或更換。若非我公司提供的資料、備件或技術服務人員現場指導錯誤而造成的返工、設備損壞，我公司不負責修理或更換備件，并立即中止質保期的承諾。

3. 售后服務承諾:
3.1博萊特（上海）壓縮機有限公司將提供必要的安裝指導，并在設備安裝完畢后，派具有豐富經驗的工程師到現場進行技術服務。
3.2技術服務的內容為：負責免費現場開機、調試和設備試運行，負責免費為買方現場培訓操作人員，并負責解決合同設備在安裝調試運行中出現的問題。
3.3售后服務部承諾不定期的隨訪，檢查合同的設備運行情況。并開通“服務熱線”400-820-5022以保證接到用戶服務通知后以最快速度到達現場。
3.4 技術服務：無論售前、售中、售后，只要用戶方需求設備技術上的幫助及咨詢，本公司將24小時內準確予以無償提供有關技術資料。
3.5現場開機調試驗收成功后，我公司的售后工程師負責對用戶的操作人員進行常規的操作培訓。
3.6 在設備正常操作、維護、保養情況下，整機保修壹年，主機保用貳年。在質保期內，對機組中的非易損件，在正常使用情況下發生損壞或失效，均無償賠償，免費更換，若貴公司未按保養要求進行保養，則售后服務承諾無效。
3.7 在質保期內，我公司將按期到廠巡檢, 及時了解機組運行動態，接到用戶設備發生故障的通報，隨叫隨到。
3.8 在正常運行時，我公司將按月，季度定期安排對用戶進行電話或售后工程師到現場做設備運行隨訪工作，及時了解機組運行動態，接到用戶設備發生故障的通報，辦事處立即給予電話答復，4小時內到達現場進行處理。辦事處在現場無法處理情況下，上�？偣�司將直派售后工程師24小時內到達現場進行處理。以保證設備長期穩定工作。

4. 用戶培訓計劃
我們將向用戶設備的操作及維護人員提供培訓，地點：上海市嘉定區勞動路528號，期限、派出人員人數可以由用戶根據需要而定，我們將派出相關培訓人員對用戶的人員進行培訓、考核，直到用戶操作及維護人員對設備能作一般的維護為止。

5.昆明地區售后服務點
昆明禹順木易機電設備有限公司是我公司（博萊特（上海）壓縮機有限公司）的直接代理商，地址設在云南省昆明市經濟技術開發區南口新天力農機市場A-3號，售后服務部共有10人隨叫隨到。電話：0871-7362742；傳真：0871-7362289